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Institucional e Políticas

Sobre a Fork

Nossa Empresa

Bem-vindo à Loja Online de Calçados Fork Footwear.

Aqui você compra sapatos confeccionados em Couro Legítimo, e com grande designer exclusivo.

Sobre a Fork Footwear

A Fork Footwear está sediada em Franca-SP, capital brasileira do calçado, a quinze anos. Reunimos design, conforto e elegância na fabricação de todos os nossos produtos. Fundada em 1999 na cidade de Franca-SP, a FORK tem uma historia de superação, união e comprometimento. Conhecida por produzir calçados de todas opções dentro do segmento masculino. Conquistando o mercado devido aos diferenciais conforto e qualidade. Agora com opção online! Somos especialistas em calçados masculinos e infantis, nossas linhas revoluciona o segmento calçadista brasileiro, por meio do design moderno, e conforto incomparável, com produtos de alto padrão de qualidade. Compre agora um legítimo Fork Footwear em até 5X sem juros, e FRETE GRÁTIS para compras acima de R$199,00.

Onde encontrar?

Rua: Benedito Barbosa, 130
Bairro: Jardim Paulistano
CEP: 14.402-435
Franca - São Paulo

Dúvidas

Está com dúvidas ou quer mais detalhes sobre a Fork Footwear?

Envie e-mail para contato@calcadosfork.com.br ou ligue (16) 3727-5915.

Termos de Uso

TERMOS / CONDIÇÕES

Este site pertence e é operado pela FORK CALÇADOS.

Nenhum material da dominio.com.br ou qualquer outro site pertencente, operado, licenciado ou controlado pela FORK CALÇADOS. pode ser copiado, reproduzido, republicado, atualizado, enviado, transmitido ou distribuido em hipótese nenhuma, a não ser que seja permitido o download do material e sua impressão somente para uso pessoal, não comercial, mantendo intacto todo os direitos autorais e qualquer outra nota de propriedade. Modificar matérias ou usar matérias para qualquer outro propósito é violação dos direitos autorais da FORK CALÇADOS, e qualquer outro direito de propriedade. Permissão para qualquer outro uso das matérias do site, incluindo reprodução e distribuição, ou links a qualquer outra página que não seja a "home page" (http://www.calcadosfork.com.br), deve ser obtida permissão com antecedência da FORK CALÇADOS. A solicitação deverá ser enviada via e-mail para: finaceiro@calcadosfork.com.br. Para propósitos deste Acordo, o uso de qualquer material (ou matéria) em referência em qualquer outro site ou em rede é proibido. Todas as marcas registradas, marcas de serviço, marca ou nome comercial de produto são de propriedade da FORK CALÇADOS e/ou de seus FABRICANTES. Concluindo, o download de um aplicativo, o aplicativo própriamente dito, incluindo qualquer tipo de arquivo, imagens incorporadas ou geradas pelo aplicativo, dados que acompanham (como um todo, o "Aplicativo" em si) estão licenciados para seu uso pessoal pela FORK CALÇADOS. A FORK CALÇADOS não transfere os direitos autorais do Software a você. Você possui a mídia aonde o Software é gravado, mas a FORK CALÇADOS retém toda e qualquer titularidade do Software, inclusive sua propriedade intelectual. Não é autorizado redistribuir, revender, particionar, reprojetar ou reduzir o Aplicativo de forma perceptiva.

Links para Outro Sites

Navegando, pode-se observar links para outros sites que não são da FORK CALÇADOS. Estes links existem com propósito informativo. A FORK CALÇADOS não é responsável por atualizar o conteúdo destes sites. Além do mais, links para outras páginas de empresas, assim como seus produtos e/ou serviços da Web não são de propriedade ou aprovados por parte da FORK CALÇADOS.

Limitação de Responsabilidade

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Direito autorais: O uso deste site implica em seu acordo às condições de uso.

Política de Privacidade

Política de Privacidade

O www.lojasfork.com.br, tem enorme apreço pela individualidade e privacidade de seus clientes, tendo o máximo de respeito pelo sigilo de informações obtidas através de seu website.

Compromisso

Nosso compromisso é manter em sigilo absoluto todas e quaisquer informações de nossos clientes, obtidas através de nossa loja virtual, respeitando as exceções previstas nesta política.

Coleta de informações:

Solicitamos informações quando você;

  • 1. Cadastra-se como Cliente, para agilização do processo de compra;
  • 2. Efetiva um pedido;
  • 3. Responde uma pesquisa On-line;
  • 4. Participa de uma Promoção;
  • 5. Cadastra-se para receber informações em geral, através de e-mails list, que podem ser canceladas a qualquer momento, a seu pedido.

Uso das informações

As informações fornecidas serão mantidas em sigilo e serão utilizadas apenas para agilizar sua relação de cliente com a nossa empresa. Entre outras coisas, desejamos ajudá-lo a encontrar as informações que você precisa mais rapidamente em nossa loja de calçados e informá-lo sobre atualizações de produtos, ofertas especiais e novos serviços do www.lojasfork.com.br

Todas as informações consideradas sigilosas, para efeito desta política, serão usadas exclusivamente pelo www.lojasfork.com.br, objetivando o aprimoramento de nossa relação com você.

Informações pessoais e individuais não serão vendidas ou repassadas pelo www.lojasfork.com.br a terceiros sob nenhuma hipótese.

A Fork Calçados, se reserva o direito de produzir análises estatísticas agregadas de características ou comportamento de seus usuários, objetivando a medição de interesse na procura de produtos e serviços colocados à disposição em seu site.

Tais análises poderão, a exclusivo critério do www.lojasfork.com.br ser informadas aos seus parceiros comerciais, utilizadas em material promocional ou publicitário, publicadas no site sob forma de notícia ou citadas em releases ou matérias jornalísticas.

Segurança das informações:

O nosso sistema de vendas da loja virtual, foi projetado para oferecer opções relacionadas com a privacidade das informações do seu cartão de crédito, nome, residência, correio eletrônico e qualquer outra informação que tenha nos fornecido.

A Fork Calçados compromete-se a preservar a segurança dos dados relativos às informações coletadas no nosso site. Aliado a isso, não guardamos as informações referentes ao seu cartão de crédito após finalizado o processo de sua compra.

A Fork Calçados não deseja nem pretende invadir sua privacidade durante sua visita ao site.

Como comprar

Comprar na Fork Calçados é muito mais simples do que se pode imaginar!

Seguindo os passos abaixo você notará que tudo foi pensado para facilitar a sua escolha, dando-lhe tantas alternativas, que sempre será possível encontrar aquilo que você procura. Mas, se você preferir tirar alguma dúvida por telefone, ligue para (16) 3727-5915.

Como localizar um produto

A qualquer momento de sua navegação pela loja da Fork Calçados, você encontrará facilmente as mercadorias que está procurando, pelos recursos introduzidos em nossa Loja.

Localizando via Menu

Constará no menu lateral a relação de categorias que dispomos, clicando em qualquer uma delas serão listados os produtos relacionados a categoria selecionada.

Localizando via Busca

Outra maneira é utilizando-se da facilidade da busca, cujo formulário pode ser localizado na parte superior da nossa Loja e descrito como BUSCA. Você deverá digitar uma palavra que identifique aquilo que está buscando e o sistema localizará o ítem, favor digitar no mínimo 3 caracteres.

Como comprar na Loja

O critério utilizado pela Fork Calçados é o do fundamento do carrinho de compras; método interativo e mais adequado à sua comodidade. Desta maneira você poderá ter sempre o controle sobre os produtos já lançados, impedindo-o de cometer um erro de avaliação no momento da escolha dos produtos pretendidos.

Colocando os produtos no Carrinho

Após encontrar o produto desejado, clique no botão comprar. Esse botão encontra-se próximo ao produto desejado. Clicando no botão, o produto escolhido será inserido no carrinho de compras. Para acesso ao carrinho de compras com informações dos produtos já inseridos, clique no link MEU CARRINHO, localizado na parte superior. A página do carrinho demonstrará o valor do ítem, assim como a somatória dos ítens já escolhidos. Caso queira continuar sua compra, o sistema o conduzirá para o setor onde foi feita a última escolha. A qualquer momento, você poderá Editar seu carrinho, bastando para isso clicar sobre o link EDITAR PEDIDO na barra lateral direita, obtendo assim uma listagem dos produtos adicionados, onde você poderá verificar a quantidade e preços individuais de cada produto, calcular o frete e ainda alterar a quantidade de algum ítem. Você poderá também excluir um produto caso queira.

Fechando o seu pedido

Para finalizar a compra basta clicar no link MEU CARRINHO localizado na parte superior do site. Será exibido a listagem de produtos adicionados onde você tera a opção de editar sua compra caso seja necessário (Alterar quantidade, deletar algum ítem, etc...). Após este procedimento clique no botão FINALIZAR PEDIDO.

Autenticação do Usuário

Clique no link LOGIN, localizado na parte superior do site. Nesta página você deverá informar seu e-mail e senha. Caso não seja cadastrado será necessário fazê-lo. Para isso, você infomará os dados pessoais e endereço de entrega e, após este passo, você será encaminhado para página de confirmação.

Confirmação do Pedido

Após feito o registro será exibida a ficha do pedido. Uma vez decidida a compra, o pedido será colocado no nosso sistema, estando sujeito à confirmação do pagamento. O usuário declara conhecer e aceitar que os seus dados pessoais e a sua interação como comprador em nosso site sejam usados rotineiramente para a verificação e aprovação de seu crédito em cada oportunidade de compra, estando nossa empresa livre para verificar a veracidade de todos os dados do comprador e condições de crédito.

Troca e Devolução

Troca ou Devolução

Em respeito ao código do consumidor em vigor no Brasil, a www.calcadosfork.com.br trocará qualquer produto que tenha chegado em sua casa com defeito dentro do prazo de 7 dias. O comprador terá 07 (sete) dias corridos a contar da entrega da mercadoria para manifestar-se sobre a diferença ou defeito, após este prazo a venda e compra do(s) produto(s) estará validada para todos os efeitos de direito. Recuse a entrega de mercadorias, caso a embalagem esteja violada.

A entrega do(s) produto(s) será confirmada pelo recibo de entrega assinado pelo próprio comprador/destinatário, ou por quem seja presumível seu representante legal no endereço de entrega. Para retornar mercadorias, utilize sempre a embalagem original, incluindo todos os produtos que irão retornar e acessórios.

1ª Troca Grátis

Você poderá fazer a escolha de outro item, conforme estoque disponível em nossa loja virtual, para realizar sua substituição.Os encargos da 1ª tentativa de troca (frete de ida e volta) serão por nossa conta, ou seja, nós nos responsabilizamos pelo custo de envio do produto até nosso Centro de Distribuição, e pelo reenvio do produto ao endereço de entrega do pedido original. Para esta troca a modalidade de postagem dos Correios será o PAC.

Como faço a solicitação de Troca?

Primeiramente você deverá entrar em contato conosco seja pelo e-mail: contato@calcadosfork.com.br, telefone: (16) 3727-5915, ou até mesmo pelo WhasApp: (16) 98175-0354.

O cliente deverá indicar, no verso da Nota Fiscal, o motivo da substituição e o novo item escolhido. Esta Nota Fiscal deverá ser postada junto com o produto. O novo item será despachado para o endereço de entrega assim que o produto substituido for recebido e analisado em nosso Centro de Distribuição.

Regras para substituição da Mercadoria

O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso. Obrigatoriamente, o cliente deverá encaminhar a 1ª via da Nota Fiscal de Compra juntamente com o produto (indicando, no verso da Nota Fiscal, o motivo da substituição e o novo item escolhido). O produto deverá ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios e manuais. A troca da mercadoria deverá ser solicitada através de nossa Central de Atendimento.

ATENÇÃO: O produto que não atender as condições exigidas acima, não será aceito como devolução, e automaticamente será remetido de volta ao endereço de origem. Nessas condições, a Loja da Calçados Fork se reservará no direito de fazer nova cobrança de frete.

Prazo de Entrega

Prazos de Entrega

Entrega: As entregas são realizadas mediante a confirmação do pagamento de um frete. O valor do frete está relacionado as dimensões e peso do produto, a distância do local de entrega da encomenda e a forma de entrega.

Calculo do frete: O frete é calculado durante o processo de compra, num determinado momento você será solicitado a informar o CEP da entrega do produto e o sistema calculará automaticamente o valor do frete, o resultado deste calculo será somado ao valor da compra formando assim o valor total a ser pago.

OBS: As entregas são realizadas no local indicado no pedido. Fazemos até três tentativas de entrega no local informado. É indispensável que, no endereço solicitado, tenha uma pessoa para receber a mercadoria e assinar o comprovante de entrega. Caso as três tentativas resultem em insucesso, o pedido retornará para a Loja Fork e o cliente deverá pagar um novo frete e confirmar seu endereço. Após a confirmação do endereço, a mercadoria pode ser reenviada. O prazo de entrega, o mesmo informado na finalização do pedido, passa a contar a partir da confirmação do endereço.

Importante: O prazo de envio de sua encomenda, se inicia à partir da confirmação do pagamento pela instituição financeira, e enviaremos em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Caso tenha dúvidas, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente pelo telefone: (16) 3727-5915 Franca-SP.

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